בעיה בהתקנה בשרת אחסון

שלום,

אני מנסה להתקין התקנה נקיה של דרופל 6.16 על שרת מרוחק (אחסון של webgate, אם זה משנה).
אני גולש לדף הבית, מקבל את דף הפתיחה של דרופל, בוחר אנגלית כשפת התקנה ואז בדף הבא אני מקבל את הודעת השגיאה הר"מ:

Requirements problem
The following error must be resolved before you can continue the installation process:
Multibyte string input conversion in PHP is active and must be disabled. Check the php.ini mbstring.http_input setting. Please refer to the PHP mbstring documentation for more information. (Currently using Unicode library Error)

קובץ htaccess קיים בתיקיית היעד, ומכיל את השורות שאני חושב שרלוונטיות לשגיאה:
php_value mbstring.http_input pass
php_value mbstring.http_output pass

נראה כמו בעיה שיכולה להיות קשורה להגדרות php בשרת האחסון, אבל לא נשמע לי הגיוני שאני הראשון שמתקין אצלם דרופל..

רעיונות ?

תודה.