בעיות עם הרשאות ספריית files באתר

אני מקבל את ההודעת שגיאה הבאה:
warning: tempnam() [function.tempnam]: open_basedir restriction in effect. File() is not within the allowed path(s): (/home/natshare/:/tmp:/var/tmp:/usr/local/lib/php/) in /home/natshare/domains/mifgash.org.il/public_html/includes/file.inc on line 799.
warning: fopen() [function.fopen]: Filename cannot be empty in /home/natshare/domains/mifgash.org.il/public_html/includes/file.inc on line 800.
לא ניתן ליצור את הקובץ.
warning: tempnam() [function.tempnam]: open_basedir restriction in effect. File() is not within the allowed path(s): (/home/natshare/:/tmp:/var/tmp:/usr/local/lib/php/) in /home/natshare/domains/mifgash.org.il/public_html/includes/file.inc on line 799.
warning: fopen() [function.fopen]: Filename cannot be empty in /home/natshare/domains/mifgash.org.il/public_html/includes/file.inc on line 800

בעמוד הגדרות הקבצים שני השדות מוארים באדום -
sites/default/files
sites/default/files/tmp

כאשר אני משנה את השני רק ל- /tmp זה עוזר רק לשורה זו, אלא שכאשר אני מנקה cache השורה חוזרת להיות מלאה.

בהגדרות הקובץ בשרת לשניהם נתתי הרשאות 744 וזה לא עוזר.

מה עוד אפשר לעשות?