מייל למשתמש שנוצר על ידי האדמין לא נשלח?!

האתר המדובר רץ על דרופל 6.9.
אורח יכול ליצור חשבון, אך האדמין מאשרו ע"י הפעלתו (active) - ואז נשלחת הודעת הפעלת החשבון למשתמש (ע"פ ההגדרות של account activation ב- user settings).
השאלה:
ב-user settings, בחלק של Welcome, new user created by administrator, הגדרתי תוכן של הודעה.
כשאני, בתור אדמין, יוצר משתמש חדש (לאחר שפנה אליי במייל לדוגמא), אז עם סיום התהליך אני מקבל הודעה שהחשבון נוצא אך an e-mail was not sent.

מה צריך לשנות בכדי שגם למקרה זה, שבו אני יצרתי חשבון למשתמש, תשלח אליו הודעה?

תודה רבה מראש
מני