חברים יקרים,
בשום מקום באתר זה לא מצויינים כללי האתיקה שלו. ישנם המון כללי אתיקה לא כתובים מסתובבים ברשת (פרדוקס.. :), אך לדעתי כדאי לכתוב כאן לפחות חלק, כדי שיהיה ברור לכולנו.
לי אישית מאוד מפריעה רמת ההתערבות של מנהלי האתר בפוסטים וכתבות שאנשים אחרים כותבים. לדעתי שינויים בתוכן שאנשים אחרים הכניסו צריכים להיות מלווים בהצדקה ברורה, ולא כך הדבר כיום.
הפעולות שאני מדבר עליהם (שראיתי, אינני יודע מה שלא ראיתי):
* מחיקת הודעות - קרה לי שנמחקה הודעה שלי כי התוכן "לא נראה" לאחד המנהלים. אמנם קיבלתי על כך הודעה, אך לדעתי אין זה מקובל.
* עריכת הודעות - קרה לא פעם שנערכה הודעה - מכל מיני טעמים - לא תמיד חד משמעיים. שוב, גם כאן הנושא לא הוסתר (אני מקווה שכך בכל המקרים) - אך עדיין אין זה מקובל.
* כתיבת הודעות בשם אנשים אחרים - קרה לי כבר שנכתבה הודעה בשמי לאתר, ולדעתי קרה מספר פעמים נוספות.
כיוון שזהו אתר קהילתי, הקהילה חייבת לדעת את הכללים בהם היא פועלת במסגרת האתר. לדעתי, הגולשים אחראים על התוכן אותו הם כותבים, ולאף אחד אין זכות לשנות, למחוק או להתחזות לכותב קיים. במקרה בו התוכן פוגע, מעליב, מוציא דיבה, אינו לעניין האתר באופן בוטה ועוד ועוד, ניתן (ואף חובה) להתערב - בכל מקרה אחר - לא.
עד עכשיו לא העליתי את הנושא, אולם זה מפריע לי יותר ויותר, וכתבתי זאת כדי שאוכל לכתוב פה באתר בחופשיות, ולא לחשוב פעמיים או שלוש לפני שאני כותב.
מסכים לחלוטין
אני מאמין שצריכים להיות כללים ברורים לקהילה ואין להתערב בתוכן ללא הודעה מראש וכן בעקבות הפרה חמורה של הכללים,
שבוע טוב,
גלעד שמין
החברה ליזמות אינטרנטית
www.Om2U.net
בעניין: כללי אתיקה באתר דרופל ישראל
אני מופתע מאוד, והדברים שאתה מציין מאוד מציקים לי.
כמשתמש בעל הרשאות מנהל יצא לי מספר זעום של פעמים לערוך הודעה של מישהו אחר (כולל היום) אולם תמיד טרחתי לציין מה בדיוק עשיתי ולמה.
כל מי שרואה את עצמו נפגע מפעולה כזאת או אחרת, או בכלל, כל מי שחושב שדבר מה לא ראוי נעשה, מוזמן, ואפילו צריך, לפנות למנהלי האתר דרך טופס יצירת הקשר. טופס זה נשלח למספר אנשים, ועל כן יש מספר עיניים שיראו ויבדקו את העניין.
עד היום כל הפניות דרך הטופס נענו מהר יחסית, וקיבלו את ההתייחסות ההולמת.
<
p>
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
<
p>
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
מילה קטנה על אתיקה
אני לא חושב שאנחנו צריכים להטריח את עצמנו עם כתיבת כללי אתיקה. אני בטוח שהשכל וההגיון הבריאים יהיו יעילים יותר מכל כלל אתי אחר שנכתוב.
סה"כ הכללים מאוד ברורים, והם לא שונים מכל אתר אחר ברשת. אם יש הפרה של כללים לא כתובים אלו, כפי שתואר להלן, הרי שהתרעה עליה תספיק על מנת לברר ולתקן כל מחלוקת.
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
דוגמאות?
חוץ מזהר שצינזר הודעות של שחר שהכילו באנרים של מטליקה ומתקן טעויות כתיב שלי לא שמתי לב.
אני בעד ההנחיות וככלי האתיקה האלה.
תמיד האמנתי שצריך לתת לקהילה פשוט לקרות ולהתנהל מעצמה .
ליאור
ליאור קסוס, לינוויט
תשתיות תוכן קהילתיות
ליאור קסוס, לינוויט
דרופל, אנדרואיד וקוד פתוח
בוא נדייק - לא צינזרתי
לא צינזרתי שום דבר. במקרה המוזכר הסרתי באנר שסברתי שהוא לא ראוי באתר, וגם הסברתי לשחר והוא הבין וקיבל.
חשוב לדייק כי העסק רגיש, ואני מאוד נגד צנזורה באופן כללי :-)
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
שתי דוגמאות
באתר קהילתי שבו הקהילה אמורה להתנהל לבד - היא אכן צריכה להתנהל לבד, ללא הפרעות. אלו בעיניי הפרעות שלא צריכות להיות.
הסיבה שאני מעלה את כל זה היא שאני מעוניין שהאתר ימשיך להתקיים (ולהבנות) כאתר קהילתי, ולא יהפוך לאתר מגמתי. זה כמובן לא המצב עכשיו, אבל לדעתי אם הדברים לא יהיו ברורים עכשיו - זה יכול להגיע לשם.
עידוד השתתפות בקהילה
ב"ה
אני שמח שחשוב לך שהאתר יהיה קהילתי - ונראה שיש לך מודעות גבוהה לנושא. ברור גם שלכל אחד יש את המחשבות שלו בנושא מה זו קהילה יציבה, איך מטפחים קהילה, ואיך מעודדים השתתפות.
ראשית - ברור שחשוב להתנהג בנימוס ובכבוד, להימנע מלשון הרע וממלחמות, ולהגיד דברים בשם אומרם ("המביא דבר בשם אומרו מביא גאולה לעולם" [מסכת פרקי אבות, ו, ו]).
שנית - שים לב שגם באתר דרופל העולמי יש הנהלה - לא כל פוסט מגיע לעמוד הראשי. בואו נסכים שחופש מוחלט זו אנרכייה, וחייבים להיות כללים. המטרה המרכזית כאן היא יצירת תשתית תמיכה פוזיטיבית שתאפשר את קידום דרופל בישראל. קהילה זה אמצעי. יחסית - המצב שישנו בקהילת דרופל ישראל, שבו כל פוסט מגיע עדיין לעמוד הראשי, הוא די אנרכיסטי. עדיין לא הוגדרו תחומי אחריות ברורים, וזה אולי המקור לחוסר הבהירות.
שלישית - מדי פעם יש צורך למנהלי הפורום לפרסם הודעות בשם אנשים אחרים, כדי לעודד את ההשתתפות בקהילה. זה חלק מכללי המשחק! לדוגמה: מנכ"ל עמותה שפנה אלי באופן פרטי, ולא הייתי מעוניין לענות לו באופן פרטי - והוא לא יודע איך להירשם לפורום - קיבלתי את הסכמתו לענות לו בפורום. העתקתי את השאלה שלו לפורום ועניתי להם. כך אני ממחזר את התשובה שלו, ומאפשר גם לאחרים להשתתף, ומעודד את השתתפותם בקהילה. זה חלק מתפקידי - לעזור לאנשים להצטרף ולחצות את המסוכה הראשונית.
רביעית - לנהל אתר כזה זה המון עבודה - וצריך לחלק אחריות. לפעמים יש לי הרגשה שכולם ישנים. חשוב שאנשים יהיו פעילים לא רק כשהם צריכים עזרה - אלא גם כדי לספר חווית ולשתף בהצלחות ולעזור לאחרים - אחרת אין קהילה ואני לא יכול לקחת את הכל על עצמי. הצעות לעזרה תתקבלנה בברכה.
אמנון-מאיר לבב - ייעוץ משולב - סוף מעשה באפיון תחילה!
אפיון מיזמי אינטרנט, ליווי פרוייקטים בדרופל וייעוץ רב-תחומי
בעניין: עידוד השתתפות בקהילה
בעניין חלוקת העומס: מספר פעמים הועלתה ההצעה להגדיל את מספר בעלי הרשאת מנהל באתר, על מנת להקל ולייעל, ובכל פעם ההצעה התקבלה בחיוב אצל כולם, רק שלא עשינו עם זה הרבה.
היו לנו כבר מספר דיונים באתר על האתר עצמו, ארגון מחדש שלו ושל המידע שבו, והגדרת אופני פעולה מסודרים.
אני לא חושב שאנחנו צריכים לעסוק בניהול ברמה של מה מקודם לעמוד ראשי ומה לא. יכול להיות שדברים נעלמו מעיני, אבל עד כה סברתי שכל מה שהגיע לעמוד הראשי הגיע לשם בזכות, ולא ראיתי צורך להעלים משם משהו. מה שאנחנו צריכים לעשות זה להגדיר כללים מסודרים יותר למה מקודם ומה לא, בכדי שהדברים ייעשו מעצמם.
בכל מקרה - זו רק דוגמה, וזה מסיט אותנו מעצם הדיון הנוכחי - האופן שבו מנוהל האתר היום באמת מצריך פה ושם התערבות ע"י מנהלי האתר, התערבות שיתכן והיא לא תמיד ראויה ומקובלת, ואת זה יש לשנות.
אמנם קבוצות העבודה של הדסה לא התרוממו כאן בעבר, אבל אולי קבוצת עבודה בעניין "אתר דרופל ישראל", תצליח להיות פעילה. קבוצה כזו תתעסק בהגדרת מטרות ודרכים ליישומן באתר שלנו: אילו תכנים מופיעים איפה, הרשאות, סיווגים וכו' הלאה.
אם תהיה היענות - נפתח קבוצה שכזו וננסה לפעול בתוכה ודרכה.
<
p>
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
<
p>
זהר סטולר, לינווייט
לינווייט תשתיות תוכן קהילתיות
לא לכל דבר צריך קבוצה
זהר,
אני מסכים מאוד עם הדברים שלך והגישה שלך היא נכונה בעיניי בנושא.
אולם לא לכל דבר יש צורך בקבוצת עבודה. יש להחליט ולעשות, והכי חשוב להיות עקביים. אני דווקא בעד מיעוט מנהלים לצורך הגברת האחידות באתר.
להקים ו"להאכיל" אתר קהילתי זו אכן לא מעט עבודה, אך קיום האתר ושגשוגו עומד ביחס ישר לכמות ההשקעה של המנהלים בו.
ביצוע דבר בהתנדבות הוא מבורך, אך גם הוא צריך להתבצע במקצועיות, רצינות וכובד הראש הראוי.
שלא יובן לא נכון - תודה לכל מי שהקים את האתר והביא אותו לכאן - זה בהחלט לא מעט. כל פרויקט (או אתר, או חברה, או מוצר) עובר שלבים שונים במהלך חייו, והמעברים משלב לשלב אינם תמיד טריוויאלים. אני חושב שהאתר הזה עובר בימים אלה משלב של "בדיקת התכנות" למצב של "קהילה ראשונית ומתפתחת" - ושינוי זה הוא מבורך.
פרסום הודעות בשם אחרים
ב"ה
שלישית - מדי פעם יש צורך למנהלי הפורום לפרסם הודעות בשם אנשים אחרים, כדי לעודד את ההשתתפות בקהילה. זה חלק מכללי המשחק! לדוגמה: מנכ"ל עמותה שפנה אלי באופן פרטי, ולא הייתי מעוניין לענות לו באופן פרטי - והוא לא יודע איך להירשם לפורום - קיבלתי את הסכמתו לענות לו בפורום. העתקתי את השאלה שלו לפורום ועניתי להם. כך אני ממחזר את התשובה שלו, ומאפשר גם לאחרים להשתתף, ומעודד את השתתפותם בקהילה. זה חלק מתפקידי - לעזור לאנשים להצטרף ולחצות את המסוכה הראשונית.
לי יהיה הרבה יותר קל לקבל את הדברים כפשוטם.
אם ברצונך לפרסם שאלה שקיבלת, כתוב הודעה בשמך, וציין שם "קיבלתי את השאלה הבאה:... והרי תשובתי:...".
אפשרות עוד יותר טובה היא להסביר לאותו אדם איך להרשם לפורום, ולעודד אותו לפרסם את שאלתו בקהילה.
הצורה שבה זה מתבצע כרגע משיגה את התוצאה ההפוכה בעיניי.
בעניין: כללי אתיקה באתר דרופל ישראל
לי נמחקו הודעות כבר פעמיים, ובשני המקרים לא קיבלתי שום הודעה!
כמי שניהל מספר פורומי ענק, אני מאמין בריבוי מנהלים.
לאו דווקא על מנת לחלק את העומס, אלא בשביל ההרגשה ש"יש עוד כמוני".
אני חושב שהמסרים ברורים ושכללים ראשוניים משתמעים ומוסכמים
תקנו אותי אם זה לא מקובל על כולם...
1. אין לערוך לשנות ולפרסם תוכן או תגובה בשם חבר קהילה אחר אלא אם זאת בהסכמתו (אני מרשה לזהר לתקו לי שגיאות כתיב :) )
2. בפירסום של אדם שאינו חבר קהילה - מומלץ להוסיף קידומת כמו...
לקוח שאל אותי..., פירסום בשם חבר שמתענין וכד...
אני מסכים עם זהר שלא צריך להיות רשמיים מדיי - אך גבולות גזרה להתנהגות יועילו לכולם.
קהילות צריכות להתנהל מעצמם מהרגע שהגיעו למסה קריטית - אני חושב שיש קבוצת אנשים פעילים בדרופל ישראל מנוסים ואחראים שקולם חשוב ומשמעותי ושיש להקשיב ולשקול את הצעותיו בשביל להמשיך להיות קהילה מגובשת וחיובית.
קהילות מורכבות מאנשים ואנשים נוטים למריבות, משחקי אגו והתכתשויות שאינן מובילות לדבר - זה שהדיונים בדרופל ישראל מצליחים להיות ענייניים ומקצועיים זה חצי נס וזה שאנו מגוייסים לאותה מטרה ללא דרמות ושטויות זה באמת מרשים...
בוא נמשיך כך
ליאור
ליאור קסוס, לינוויט
תשתיות תוכן קהילתיות
ליאור קסוס, לינוויט
דרופל, אנדרואיד וקוד פתוח